Porque cuando llamo me sale llamada desviada

El desvío de llamadas es una función telefónica útil que le permite configurar las llamadas para que se desvíen a un número de teléfono diferente. Esta función puede ser útil si está fuera de la oficina y desea que sus llamadas de trabajo se desvíen a su teléfono celular, si se encuentra en un área de cobertura celular deficiente, si utiliza un número de teléfono gratuito para negocios y una variedad de otras razones. El desvío de llamadas es una herramienta útil para saber cómo usarla, ya que es probable que, con el tiempo, la necesites.

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Si ha heredado un teléfono o no puede recordar si configuró la función o no, ¿puede saber si sus llamadas se están desviando actualmente?

El desvío de llamadas es una característica de las redes telefónicas modernas que le permite redirigir las llamadas entrantes a un número diferente. Funciona tanto en teléfonos móviles como fijos y puede ser muy útil. Esencialmente, usted le dice al conmutador de red que cualquier llamada que entre a su número debe ser redirigida a un número diferente. El conmutador no marcará su número original, sino que usará el nuevo destino.

Entonces, ¿puedes saber si tu llamada está siendo desviada? En una palabra, no. El desvío de llamadas es una configuración de red y se realiza en menos de un segundo. A menos que su red tenga alguna configuración exótica que le informe, no sabrá si su llamada se ha desviado o no. Esta es una opción de calidad de vida, ya que a la mayoría de las personas no les importa si una llamada es redirigida o no. Sólo quieren hablar con la persona. Tampoco hace ninguna diferencia en la facturación, ya que los costos incurridos por cualquier redirección son cubiertos por la persona que administra la redirección.

Comprueba si tu iPhone está siendo reenviado

Hay una excepción al no poder saber si su llamada está siendo desviada. Si alguien ha configurado tu iPhone para realizar un seguimiento sin tu conocimiento, puedes introducir un código para comprobarlo. Si crees que tus llamadas pueden estar configuradas para ser desviadas, escribe *#21# en la aplicación telefónica y toca «call» para configurar la interrogación de reenvío de llamadas. Es decir, si introduces «#21##» y tocas la tecla de llamada en tu iPhone te dirá si tus llamadas están siendo desviadas.

Este código aparentemente le indica si sus números están siendo desviados a otro teléfono o número. Introduzca ##002## para eliminar cualquier reenvío si el código anterior mostraba redireccionamiento.

Tenga en cuenta que cualquier coste adicional de las llamadas en las que se incurra por su desvío se le facturará a usted. Esto puede incluir el reenvío a un número internacional, el reenvío a o desde números gratuitos o números premium o incluso el reenvío fuera del estado. Vale la pena consultar con su compañía antes de configurar algo así. De lo contrario, el desvío de llamadas es fácil de administrar.

Configurar el desvío de llamadas en Android

Si estás al otro lado de la conversación y quieres configurar el desvío de llamadas, puedes hacerlo. Android facilita la transferencia de llamadas a cualquier número que las acepte.

1. Abre la aplicación del teléfono en tu dispositivo Android.
2. Seleccione el icono del menú de tres puntos para acceder a Configuración.
3. Seleccione Configuración de llamadas y luego Desvío de llamadas.
4. Seleccione uno de los ajustes en función de sus necesidades.
5. Añada el número de las llamadas que se van a desviar.
6. Seleccione Activar y luego Aceptar para confirmar.

La configuración de reenvío es algo así como Siempre reenviando, Reenviar cuando está ocupado, Reenviar cuando no hay respuesta o Reenviar cuando no se ha alcanzado. Puede configurar cualquiera de ellos en función de sus necesidades. Repita el procedimiento anterior cuando desee detener el reenvío y seleccione Desactivar en el paso 6 en lugar de Activar.

También puede utilizar los códigos de su Android para acceder a esta configuración:

• Discado de desvío de llamadas incondicional *21*
• Desvío de llamadas cuando la línea está ocupada *004*
• Desvío de llamadas cuando la línea está ocupada *67*
• Desvío de llamadas cuando no hay dial de captación *61*
• Desvío de llamadas cuando se marca fuera de rango *62*

Se le pedirá que añada el número de reenvío y confirme la configuración.

Configurar el desvío de llamadas en un iPhone

Usted puede redirigir las llamadas usando un iPhone también usando una configuración similar a la anterior. A continuación, te indicamos cómo configurar el desvío de llamadas en un iPhone si no tienes a Verizon como proveedor:

1. Ir a Configuración
2. Pulse Teléfono
3. A continuación, toque Desvío de llamadas
4. Activa el desvío de llamadas e introduce el número al que deseas que se desvíen tus llamadas

Si tienes a Verizon como tu transportista, las instrucciones son específicas de Verizon:

• Para desviar sus llamadas sin que suene primero, ingrese *72 y luego el número de teléfono de 10 dígitos al que desea que se desvíen sus llamadas
• Para que suene su teléfono antes de desviar una llamada, ingrese *71 y luego el número de teléfono de 10 dígitos al que desea que se desvíen sus llamadas

.

Eso es todo para los operadores que no son de Verizon ni de Verizon. Ahora deberías ver un icono de reenvío en la barra superior de tu iPhone siempre que la redirección esté activada.

Configurar el desvío de llamadas en una línea fija

Utilizo el desvío de llamadas en mi teléfono fijo todo el tiempo. Sólo tengo el teléfono fijo ya que forma parte de mi paquete de banda ancha, así que lo desvíe a mi móvil. A continuación se explica cómo configurar el desvío de llamadas en un teléfono fijo:

1. Marque *72 desde su teléfono fijo
2. Escriba el número al que desea desviar las llamadas
3. Seleccione el hash (#) para confirmar el número

Eso es todo. Algunos transportistas permiten el reenvío condicional, mientras que otros no. Verizon permite condiciones y si marcas *71 en lugar de *72, puedes configurarlas. Una vez hecho esto, marque *73 para desactivar el desvío de llamadas.

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Si tiene alguna recomendación sobre la mejor manera de saber si sus llamadas están siendo desviadas, por favor deje un comentario a continuación.

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